Politique en matière de cookies de Tide
1. Introduction
La plate-forme Tide (telle que définie dans la politique de confidentialité de Tide) utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur Notre Site Web ou lorsque vous utilisez les produits et services disponibles sur la Plate-forme Tide, à reconnaître vos préférences, à fournir un contenu personnalisé, à assurer la sécurité de la Plate-forme Tide, et également à améliorer son fonctionnement.
Les termes en majuscules dans le présent avis sur les cookies ont la signification qui leur est donnée dans la politique de confidentialité de Tide. Pour plus d’informations sur les entités Tide responsables du traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
2. Les cookies que nous installons sur nos sites web
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres qui est stocké sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur et qui est lu par un site web lorsque vous le visitez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site web.
En fonction de la personne qui gère le cookie, notre site Web utilise des cookies installés directement par Tide, également connus sous le nom de cookies "first-party", et des cookies installés par des tiers, tels que Google ou Facebook, également appelés cookies "third-party". En fonction de la durée pendant laquelle ils restent actifs, nous utilisons à la fois des cookies de session (qui conservent les informations nécessaires uniquement pendant la durée de votre session de navigation) et des cookies persistants (qui sont stockés sur votre disque dur pendant un peu plus longtemps et sont lus à chaque fois que vous visitez notre site Web). Selon la fonction qu'ils remplissent, nous utilisons des cookies strictement nécessaires, de fonctionnalité, d'analyse/performance et de ciblage/publicité, comme décrit ci-dessous.
La durée de conservation des cookies sur votre appareil dépend du type de cookie. Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou suppression, généralement dans un délai de 12 mois.
Les noms et types spécifiques des cookies que nous utilisons sur notre site Web peuvent changer de temps à autre, mais notre site Web utilise les principales catégories de cookies suivantes :
Catégorie de cookies | Pourquoi nous utilisons ces cookies |
Strictement nécessaire | Ces cookies sont essentiels pour que les services disponibles sur notre site Web remplissent leurs fonctions de base. Il s'agit notamment des cookies nécessaires pour permettre aux utilisateurs enregistrés de s'authentifier et d'exécuter les fonctions liées à leur compte. Ces cookies étant nécessaires au fonctionnement de notre site web, vous ne pouvez pas les refuser si vous souhaitez bénéficier des services et du contenu disponibles sur notre site web. Cette catégorie comprend principalement des cookies de session et des cookies persistants de première partie. |
Fonctionnalité | Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web ou lorsque vous vous êtes déjà connecté. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous accueillir par votre nom, de nous souvenir de vos préférences et, en fin de compte, d'améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur. |
Analyse et performance | Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur notre site web, de suivre les consultations du contenu et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. Par exemple, nous utilisons des cookies Google Analytics pour connaître le nombre de visiteurs de notre site web, leur provenance et les pages qu'ils ont consultées. Vous trouverez ici un aperçu de la manière dont Google protège votre vie privée et vos données. Cette catégorie comprend à la fois les cookies persistants et les cookies de session de première ou de tierce partie. |
Ciblage/publicité | Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site web plus adapté à vos intérêts, pour vous présenter des publicités pertinentes sur le web et pour mesurer la performance de nos campagnes de marketing. Nous pouvons également partager ces informations avec nos partenaires commerciaux. Par exemple, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer des publicités pertinentes aux visiteurs et pour mesurer et améliorer les publicités. Ce cookie permet également de suivre le comportement des visiteurs à travers le web sur les sites qui ont installé le pixel Facebook ou le plugin social Facebook. De même, nous utilisons TikTok Pixel, un cookie pixel installé par Sky UK Ltd, un cookie pixel installé par Reddit et des cookies installés par d'autres partenaires marketing avec lesquels nous travaillons. |
Nous n’installerons des cookies non essentiels (tels que les cookies d’analyse, de publicité ou de ciblage) qu’après avoir obtenu votre consentement préalable via notre bannière cookies ou notre outil de paramétrage. Vous pouvez donner ou retirer votre consentement à tout moment.
Si vous avez des questions sur un cookie spécifique utilisé par notre site Web, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
3. Les outils que nous avons mis en place sur l'application Tide
Le tableau ci-dessous explique les types d'outils de suivi similaires aux cookies que nous pouvons utiliser sur notre application (telle que définie dans la politique de confidentialité de Tide) et pourquoi nous les utilisons.
Outil de suivi | Pourquoi nous l'utilisons |
Suivi fonctionnel | Ces données sont utilisées pour suivre vos préférences et conserver les détails de votre compte personnel, vos transactions et vos informations d'enregistrement. |
Analyse des applications | Cet outil de suivi est utilisé pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et permet la configuration de l'application en cours d'exécution, l'analyse des erreurs de production, le suivi des crashs et des données techniques et l'analyse de l'utilisation de l'application. |
4. Balises web et liens personnalisés dans les courriels
En plus des cookies que nous utilisons sur Notre Site Internet, nous utilisons également des technologies de suivi similaires dans les courriels et les notifications push que nous envoyons, telles que des balises web (également connues sous le nom de pixels) ou des liens personnalisés pour vous offrir une expérience utilisateur optimisée et à des fins publicitaires.
Les pixels invisibles sont de petites images graphiques qui fonctionnent généralement en conjonction avec des cookies pour suivre l'utilisation d'un service en ligne par ses utilisateurs. Ils nous aident à comprendre, par exemple, si vous avez ouvert un courriel que nous vous avons envoyé et comment vous avez interagi avec lui. Si vous avez activé le chargement automatique des images dans les courriels que vous recevez, cette technologie nous enverra des informations sur la manière dont vous avez interagi avec le message.
Nous pouvons également envoyer des courriers électroniques contenant des liens hypertextes personnalisés et permettant un suivi. Si vous cliquez sur un tel lien dans l'e-mail, nous pouvons recevoir des informations sur votre visite sur notre site web ou sur le site web vers lequel vous avez été redirigé.
5. Changements dans les cookies que nous utilisons
Si nous apportons des modifications aux cookies ou autres technologies de suivi que nous utilisons, nous mettrons à jour le présent avis sur les cookies. Vous pouvez toujours trouver la dernière version de cet avis sur notre site web.
6. Comment modifier mes préférences ?
Vous pouvez contrôler la façon dont les catégories non essentielles de cookies sont placées sur votre appareil en utilisant le bouton "Cookie Settings" situé au bas de chaque page web de notre site. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de tout cookie en utilisant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, si votre navigateur ou votre appareil le permet.
D'autres technologies de suivi, telles que les pixels invisibles, peuvent fonctionner sur tous les navigateurs web et peuvent donc ne pas être totalement suspendues par une modification des paramètres de votre navigateur. Pour les gérer, vous devrez peut-être configurer les paramètres des applications que vous utilisez sur votre appareil, par exemple en modifiant les paramètres de votre application Outlook ou Mail pour empêcher les images intégrées dans les courriels de se télécharger automatiquement sur votre appareil.
7. Les questions
Nous sommes toujours ouverts aux questions et aux commentaires. Si vous avez des questions sur notre avis relatif aux cookies ou sur la manière dont nous utilisons les cookies ou d'autres technologies de suivi, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse dpo@tide.co.