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Überall schnell und sicher bezahlen

Mit der Tide Card können Sie jetzt ganz bequem über Apple Pay und Google Pay bezahlen – online, in Apps oder im Geschäft. Ihre Karte ist direkt auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch einsatzbereit.

  • Einfaches Bezahlen mit einem Fingertipp oder Face ID

  • Höchste Sicherheit durch tokenbasierte Technologie

  • Weltweit akzeptiert, überall einsatzbereit

Apple Pay ist ein mobiler Zahlungsdienst von Apple, mit dem Sie ganz einfach mit Ihrem iPhone, Ihrer Apple Watch, Ihrem iPad oder Mac kontaktlos in Geschäften, in Apps oder online bezahlen können.

Ihre Tide Card mit Apple Pay verknüpfen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Tide Card zu Apple Pay hinzuzufügen:

  • In der Tide App: Gehen Sie zu „Zahlungen“ > „Karten“, wählen Sie Ihre Karte aus und tippen Sie auf „Hinzufügen zu Apple Wallet“.

  • In der Wallet-App auf dem iPhone: Öffnen Sie die Wallet-App und tippen Sie auf das „+“, um Ihre Tide Card hinzuzufügen.

  • Mit der Apple Watch: Öffnen Sie die Watch-App auf Ihrem iPhone, navigieren Sie zu „Wallet & Apple Pay“ und wählen Sie „Kredit- oder Debitkarte hinzufügen“.

  • Auf einem iPad: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Wallet & Apple Pay“ > „Kredit- oder Debitkarte hinzufügen“.

  • Auf einem MacBook Pro mit Touch ID: Öffnen Sie „Systemeinstellungen“ > „Wallet & Apple Pay“ > „Karte hinzufügen“.

Ist Apple Pay sicher?

Ja, Apple Pay ist besonders sicher – sogar sicherer als Bargeld oder physische Karten. Bei jedem Einkauf wird eine gerätebezogene Nummer und ein individueller Transaktionscode verwendet. Ihre vollständige Kartennummer wird niemals auf Ihrem Gerät oder den Servern von Apple gespeichert und nicht an Händler weitergegeben.

Wichtig: Achten Sie darauf, die Sicherheit Ihres Apple-Gerätes ebenso zu schützen wie Ihre Tide Card.

Auf welchen Geräten kann ich Apple Pay nutzen?

Apple Pay funktioniert auf:

  • iPhone

  • iPad

  • Apple Watch

  • Mac mit Touch ID

Ob Ihr Gerät kompatibel ist, erfahren Sie auf der offiziellen Apple Support-Seite.

Ich habe meine Tide Card verloren – kann ich Apple Pay weiterhin nutzen?

Wenn Sie Ihre Tide Card in der App sperren, wird sie automatisch auch in Apple Pay deaktiviert.

Was tun?

  • Melden Sie uns den Verlust über den In-App-Chat in der Tide App, damit wir Ihnen eine neue Karte ausstellen können.

  • Sobald Ihre neue Karte aktiviert ist, wird Ihre Apple Wallet automatisch mit den neuen Kartendaten aktualisiert und Sie können Apple Pay wieder wie gewohnt verwenden.

Wie hoch ist das Zahlungslimit bei Apple Pay?

Apple Pay verwendet das gleiche Zahlungslimit, das für Ihre Tide Card gilt. Es gibt keine zusätzlichen Einschränkungen. Um das Limit Ihrer Tide Card zu sehen und anzupassen, gehen Sie in der App auf die „Details Ihrer Karte und wählen „Kontolimits.

Kann ich Apple Pay im Ausland verwenden?

Ja, Sie können Apple Pay weltweit überall dort einsetzen, wo kontaktloses Bezahlen akzeptiert wird.

Google Pay ist ein mobiles Zahlungssystem von Google. Es ermöglicht Ihnen, ein Android-Smartphone oder eine Android-Smartwatch mit Ihrer Tide Card zu verknüpfen und damit bequem kontaktlos zu bezahlen – an Kassen, in Apps oder online.

Ihre Tide Card mit Google Pay verknüpfen

Sie können Ihre Tide Card direkt aus der Tide App zu Google Wallet hinzufügen:

  • Öffnen Sie die Tide App

  • Tippen Sie auf „Zahlungen“ > „Karten“

  • Wählen Sie Ihre Karte aus

  • Tippen Sie auf „Hinzufügen zu Google Wallet“

Ihre Kartendaten müssen nicht manuell eingegeben werden. Tide übermittelt diese sicher zur Verifizierung an Google Pay.

Ist die Nutzung von Google Pay kostenlos?

Ja, Google Pay selbst ist kostenlos. Es gelten jedoch weiterhin die üblichen Gebühren für Zahlungen mit Ihrer Tide Card, unabhängig davon, ob diese physisch oder über eine digitale Geldbörse verwendet wird.

Benötige ich die Google Wallet App, um Google Pay nutzen zu können?

Ja, um Google Pay zu nutzen, müssen Sie die Google Wallet App auf Ihrem Gerät installiert haben. Sie können diese kostenlos aus dem Google Play Store herunterladen.

Kann ich Google Pay in anderen Ländern verwenden?

Ja, Google Pay ist auch im Ausland bei jedem kontaktlosen Akzeptanzstellen einsatzbereit.

Warum wird die Fehlermeldung „Diese Karte wurde bereits hinzugefügt“ angezeigt?

Diese Meldung erscheint, wenn Sie Ihre Tide Card bereits einmal zu Google Wallet hinzugefügt und dann entfernt haben. Wenn Sie das zu oft tun, kann Google eine erneute Hinzufügung vorübergehend blockieren.

Lösung: Versuchen Sie es nach 24 Stunden erneut. Denken Sie daran, Ihre Karte direkt über die Tide App hinzuzufügen.

Wie kann ich eine Tide Card aus Google Pay entfernen?

Bitte beachten Sie: Beim Entfernen Ihrer Karte wird auch der zugehörige Transaktionsverlauf aus Google oder Apple gelöscht. So entfernen Sie Ihre Tide Card aus Ihrem Google Wallet oder Apple Wallet.

  1. Öffnen Sie die Google Wallet oder Apple Wallet App

  2. Tippen Sie auf die entsprechende Tide Card

  3. Tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts

  4. Wählen Sie „Zahlungsmethode entfernen“

  5. Bei der Apple Wallet kommt noch der Punkt hinzu, dass Sie "Kartendetails" tippen und von dort Ihre Tide Card entfernen

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