Cookie-Richtlinie
1. Einleitung
Wir (Tide Platform SA) verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie von anderen Nutzern der Tide-Website und der Tide-Plattform (wie in unserer Datenschutzerklärung definiert) zu unterscheiden. Dies ermöglicht uns, Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten, wenn Sie unsere Website besuchen oder Produkte und Dienstleistungen auf der Tide-Plattform nutzen. Wir verwenden diese Technologien außerdem, um Ihre Präferenzen zu erkennen, personalisierte Inhalte anzubieten und die Sicherheit der Tide-Plattform zu gewährleisten. Mit der Nutzung der Tide-Plattform und Website stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien gemäß dieser Cookie-Richtlinie zu.
Begriffe in Großbuchstaben haben die in der Datenschutzerklärung von Tide festgelegte Bedeutung.
2. Auf unserer Website verwendete Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die aus Buchstaben und Zahlen besteht und in Ihrem Webbrowser oder auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Beim Besuch einer Website kann diese auf die gespeicherten Cookie-Informationen zugreifen.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu blockieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers so anpassen, dass Sie entweder die Verwendung aller oder einzelner Cookies ablehnen können. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie eventuell keinen Zugriff auf alle oder bestimmte Teile unserer Website haben könnten, wenn Sie alle Cookies, einschließlich der erforderlichen Cookies, über Ihre Browsereinstellungen blockieren.
Unsere Website verwendet zwei Arten von Cookies. Cookies von Erstanbietern ("First-Party"-Cookies), die direkt von Tide installiert werden, und Cookies von Drittanbietern ("Third-Party"-Cookies), die von Dritten wie Google oder Facebook installiert werden.
Darüber hinaus nutzen wir Session-Cookies, die nur während Ihrer Browsersitzung erforderliche Informationen speichern, sowie dauerhafte Cookies, die länger auf Ihrer Festplatte gespeichert und bei jedem Besuch unserer Website abgerufen werden.
Diese Cookies erfüllen verschiedene Funktionen. Es gibt unbedingt erforderliche, funktionale, analytische bzw. leistungsbasierte und zielgerichtete bzw. werbliche Cookies, wie nachstehend erläutert.
Die genauen Namen und Arten der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, können sich von Zeit zu Zeit ändern, jedoch nutzt unsere Website hauptsächlich die folgenden Cookie-Kategorien:
Cookie-Kategorie | Warum wir diese Cookies verwenden |
Unbedingt erforderliche Cookies | Diese Cookies sind essentiell, damit die auf unserer Website verfügbaren Dienste ihre grundlegenden Funktionen erfüllen können. Sie beinhalten Cookies, die registrierten Benutzern die Authentifizierung und die Ausführung kontobezogener Funktionen ermöglichen. Da diese Cookies für das einwandfreie Funktionieren unserer Website erforderlich sind, ist es nicht möglich, sie abzulehnen, wenn Sie die Dienste und Inhalte auf unserer Website nutzen möchten.
In dieser Kategorie sind hauptsächlich First-Party-Sitzungs- und dauerhafte Cookies enthalten. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. |
Funktionale Cookies | Diese Cookies dienen dazu, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren oder Sie bereits eingeloggt sind. Dadurch können wir unsere Inhalte für Sie personalisieren, Sie mit Ihrem Namen ansprechen, Ihre Präferenzen speichern und Ihre allgemeine Nutzererfahrung auf unserer Website verbessern. Diese Kategorie umfasst sowohl persistente Cookies von Erst- und Drittanbietern als auch Sitzungscookies. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG |
Analyse- / Performance-Cookies | Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher auf unserer Website zu erfassen, sowie Zugriffe auf Inhalte und das Nutzerverhalten auf unserer Website nachzuverfolgen. Wir verwenden diese Informationen, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Dazu zählt beispielsweise, dass Nutzer leicht finden, wonach sie suchen. Zur Erfassung dieser Daten verwenden wir Google Analytics-Cookies, Hotjar, Outbrain, DataDog, Zoho, Segment, Adalyser, Heap and Microsoft Clarity, um die Anzahl der Website-Besucher, ihre Herkunft und die von ihnen besuchten Seiten zu analysieren. Weitere Informationen zur Datenschutzpraxis von Google finden Sie hier. Diese Kategorie umfasst sowohl persistente Cookies von Erst- und Drittanbietern als auch Sitzungscookies.
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG |
Targeting-/Personalisierungs-Cookies | Diese Cookies erfassen Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich Ihrer Herkunft, der besuchten Seiten und der von Ihnen verfolgten Links. Wir nutzen diese Daten, um unsere Website relevanter für Ihre Interessen zu gestalten, Ihnen gezielte Werbung im gesamten Internet anzuzeigen und die Leistung unserer Marketingkampagnen zu analysieren. Zu diesem Zweck können wir diese Informationen auch an unsere Marketingpartner weitergeben. Zum Beispiel verwenden wir das Facebook Pixel, um unseren Besuchern gezielte Werbung anzuzeigen und die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu erfassen und zu optimieren. Dieses Cookie verfolgt auch das Nutzerverhalten auf Websites im gesamten Internet, auf denen das Facebook Pixel oder das Facebook Social Plugin installiert ist. Darüber hinaus nutzen wir das TikTok Pixel und Cookies von LinkedIn, Reddit, Bing, Microsoft Clarity und Quantcast. Diese Kategorie umfasst hauptsächlich Cookies von Drittanbietern. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG |
Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Cookie haben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Punkt 5 aufgeführten Kontaktdaten.
3. Cookie-ähnliche Technologien in der Tide-App
In unserer App können wir auch Cookie-ähnliche Technologien verwenden, wie in der Datenschutzerklärung von Tide definiert. Beispiele hierfür sind die Identifizierung anhand von Metadaten Ihres Browsers und Ihres mit dem Internet verbundenen Geräts, Kohorten-Verfolgung oder die Identifizierung mithilfe von gerätegenerierten Identifikatoren, sofern Sie Tide erlauben, Sie über verschiedene Apps und Websites hinweg zu verfolgen. In der nachfolgenden Tabelle erläutern wir, aus welchem Grund wir diese Informationen sammeln.
Technologie | Warum wir es verwenden |
Funktionales Tracking | Dies dient dazu, Ihre Präferenzen zu verfolgen und Ihre persönlichen Kontodaten, Transaktionen und Registrierungsinformationen zu speichern. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG |
Attributionsverfolgung | Dies dient der Messung und Verbesserung der Effektivität unserer Marketingkampagnen. Wir nutzen Identifikatoren, die von Kunden oder Geräten generiert werden, sowie Kohorten-Tracking, das bedeutet, dass wir Korrelationen zwischen Kampagnen und Benutzeraktivitäten überwachen. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG |
App-Analyse | Diese Maßnahme dient zur Verbesserung der Benutzererfahrung und ermöglicht die Konfiguration von Laufzeit-Apps, die Analyse von Produktionsfehlern, die Untersuchung von Abstürzen und technischen Daten sowie die Auswertung der Nutzung der App. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG |
4. Web-Beacons und personalisierte Links
Neben den Cookies, die wir auf unserer Website einsetzen, und ähnlichen Technologien in der Tide App, verwenden wir zudem Web-Beacons (Pixel) und personalisierte Links in E-Mails und anderen Nachrichten. Die Daten, die durch diese Technologien erfasst werden, nutzen wir zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zu Werbezwecken.
Web-Beacons sind kleine grafische Bilder, die typischerweise in Verbindung mit Cookies eingesetzt werden, um die Nutzung eines Online-Dienstes durch dessen Nutzer zu verfolgen. Sie helfen uns beispielsweise dabei, zu erkennen, ob Sie eine von uns gesendete E-Mail oder Nachricht geöffnet haben. Darüber hinaus können Web-Beacons Aufschluss darüber geben, ob und wie Sie mit der Nachricht interagiert haben. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie die automatische Anzeige von Bildern in E-Mails aktiviert haben.
Zudem nutzen wir personalisierte Hyperlinks, wie beispielsweise UTM-Parameter. Wenn Sie auf einen solchen Link in einer E-Mail klicken, können wir Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website oder auf der verlinkten Website erhalten.
5. Änderungen von verwendeten Cookies
Sobald wir Änderungen an den von uns eingesetzten Cookies oder ähnlichen Technologien vornehmen, aktualisieren wir diesen Cookie-Hinweis. Sie können die aktuelle Version dieses Hinweises jederzeit auf unserer Website einsehen.
6. Wie ändere ich meine Cookie- und Tracking-Einstellungen?
Sie haben die Möglichkeit, die Platzierung von nicht unbedingt erforderlichen Cookies auf Ihrem Gerät zu steuern, indem Sie die Schaltfläche 'Cookie-Einstellungen' in der Fußzeile jeder Seite auf unserer Website verwenden. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder in Ihrem Gerät anpassen, vorausgesetzt Ihr Browser oder Gerät unterstützt diese Option.
Ähnliche Technologien wie Web-Beacons können mehrere Web-Browser betreffen und lassen sich möglicherweise nicht vollständig deaktivieren, indem Sie lediglich Ihre Browsereinstellungen ändern. Um diese Technologien zu verwalten, müssen Sie gegebenenfalls die App-Einstellungen auf Ihrem Gerät anpassen. Zum Beispiel können Sie die Einstellungen Ihrer Outlook- oder Mail-App ändern, um das automatische Herunterladen von in E-Mails eingebetteten Bildern auf Ihr Gerät zu verhindern.
7. Sie haben weitere Fragen?
Für Fragen und Feedback stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Cookie-Hinweis oder zur Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an dpo@tide.co.