Was passiert, wenn Ihr Kontostand ins Minus gerät?
Wir erinnern Sie bei einem niedrigen Kontostand rechtzeitig vor einer anstehenden Zahlung und benachrichtigen Sie sofort, wenn Ihr Guthaben in den negativen Bereich fällt.
Solange Ihr Kontostand negativ ist, können Sie Ihre Abonnements weiterhin nutzen. Die anfallenden Gebühren summieren sich jedoch weiter auf, und Sie können keine neuen kostenpflichtigen Abonnements abschließen.
Bleibt Ihr Kontostand für drei aufeinanderfolgende Monate im Minus, werden wir Ihr Abonnement auf ein niedrigeren Plan herabstufen und Ihren Zugang beenden. In bestimmten Fällen kann dies auch früher geschehen.
Falls der ausstehende Betrag nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beglichen wird, behalten wir uns vor, die unbezahlten Gebühren einzufordern. Auf Gebühren, die zum Abrechnungsdatum nicht bezahlt wurden, fallen jedoch keine Zinsen an.
