Wenn Sie im Ausland sind und Bargeld an einem Geldautomaten abheben, fällt für Abhebungen in EUR eine Standardgebühr von 2,00 EUR zuzüglich der Kosten des Fremdinstituts an.
Mitglieder unseres kostenlosen Plans (Standard) zahlen eine Gebühr von 1 % des Umsatzes für bargeldlose Zahlungen mit der Tide Card in
Fremdwährungen (Nicht-EUR) oder außerhalb des EWR und der Schweiz.
Für Barabhebungen in Fremdwährungen an Geldautomaten fällt eine Gebühr von 2,00 EUR plus die Kosten des Fremdinstituts und zusätzlich 1 % des Umsatzes an.
Neben Barabhebungen am Geldautomaten funktioniert Ihre Karte in den meisten Ländern auch für Chip-und-PIN-Transaktionen. Sie können jedoch den Magnetstreifen* in den unten aufgeführten Ländern nicht verwenden:
Brasilien
Indien
Indonesien
Kuwait
Mexiko
Moldawien
Myanmar
Pakistan
Philippinen
Rumänien
Saudi-Arabien
Thailand
Türkei
Vereinigte Arabische Emirate
Vietnam
Sie können Ihre Tide Card in den unten aufgeführten Ländern nicht verwenden:
Afghanistan
Belarus
Bosnien und Herzegowina
Burundi
Zentralafrikanische Republik
Kuba
Darfur-Region im Sudan
Demokratische Volksrepublik Korea (Nordkorea)
Demokratische Republik Kongo
Eritrea
Guinea
Iran
Irak
Libanon
Libyen
Mali
Myanmar
Nicaragua
Republik Guinea-Bissau
Russland
Somalia
Sudan
Syrien
Sanktionierte Regionen der Ukraine (Donezk, Krim, Cherson, Luhansk und Saporischschja)
Venezuela
Jemen
Simbabwe
Wenn Sie in diesen Ländern Transaktionen durchführen müssen, wenden Sie sich bitte über die App an unseren Kundendienst.
Sollte ich eine weitere Karte mitnehmen?
Ihre Karte sollte im Ausland funktionieren, aber wir empfehlen Ihnen dennoch, eine Ersatzkarte mitzunehmen, damit Sie auf Reisen mehrere Optionen haben.
Sicherheit
Zum Schutz unserer Mitglieder verfügen wir über Betrugsüberwachungssysteme in Großbritannien und international. Diese Systeme blockieren manchmal bestimmte Zahlungen, wenn sie betrügerisch erscheinen, einschließlich Transaktionen im Ausland. Wenn Sie Probleme mit einer Transaktion haben oder eine Zahlung fälschlicherweise abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte über den In-App-Chat an unser