Sie können alle Details Ihrer Karte in der App einsehen.
Für die PIN tippen Sie auf Ihre Initialen „Karten“ > „Ihre Karte auswählen“ > „PIN anzeigen“.
Für die lange Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC tippen Sie auf: „Karten“ > „Ihre Karte auswählen“ > „Details anzeigen”
Um die Sicherheit Ihrer Kartendaten zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass niemand anderes Ihren Bildschirm sehen kann.
Anschließend müssen Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck, der Gesichtserkennung oder Ihrem Passcode authentifizieren. Die ausgewählten Details sind dann 45 Sekunden lang sichtbar. Um sie danach erneut anzuzeigen, müssen Sie sich erneut authentifizieren.
Sie können die Details einer Karte, die gesperrt, gekündigt oder als verloren oder gestohlen gemeldet wurde, nicht einsehen.
Kann ich meine Kartendaten kopieren?
Ja, Sie können Ihre Kartennummer, den CVC-Code und das Ablaufdatum separat kopieren und in Zahlungsformulare einfügen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie die kopierten Daten innerhalb von 45 Sekunden einfügen. Danach werden sie gelöscht und Sie müssen sie erneut kopieren.
Ich kann meine Kartendaten nicht sehen – was soll ich tun?
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
Ihre Tide App ist auf die neueste Version aktualisiert.
Ihre Internetverbindung ist aktiv.
Sie haben die Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung auf Ihrem Gerät aktiviert, sofern diese Sicherheitsoption unterstützt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, tippen Sie in der App auf das Symbol „Support“ (oben rechts) und wir helfen Ihnen weiter.
