Was tun, wenn der Kunde oder die Kundin nicht zahlt? Ihre Rechte bei Zahlungsverzug

Zinsen bei Zahlungsverzug

Verzugszinsen (B2B: Basiszinssatz + 9 Prozentpunkte, B2C: Basiszinssatz + 5 Prozentpunkte).

40-Euro-Verzugspauschale

Einmalige Pauschale pro Rechnung im B2B-Bereich.

Ersatz weiterer Kosten

Erstattung von Mahnkosten, Inkassogebühren und Rechtsanwaltskosten – sofern dokumentiert.

Zurückbehaltungsrecht

Möglichkeit, Leistungen vorübergehend auszusetzen, bis die Zahlung erfolgt.