Überblick und Anpassung der Kontolimits

Zum Schutz unserer Mitglieder und zur Einhaltung der Vorschriften gelten die folgenden Kontolimits für:

Ihren Kontostand

Monatliche Überweisungen, Einzelzahlungen und Kartentransaktionen

Zahlungen an neu hinzugefügte Zahlungsempfänger

Limits anzeigen und erhöhen

Limits anzeigen

Tippen Sie auf „Konten” und wählen Sie Ihr Konto aus

Tippen Sie dann auf „Details“ > „Kontolimits“

Wählen Sie das Limit aus, das Sie anzeigen möchten

Limits erhöhen

Sie können eine Erhöhung Ihres Kontoguthabens, Ihrer monatlichen Überweisungslimits und Ihrer Limits pro Transaktion beantragen:

Tippen Sie auf „Konten“ und wählen Sie Ihr Konto aus

Tippen Sie auf „Details“ > „Kontolimits“ > „Limiterhöhung beantragen“

Wir prüfen Ihren Antrag und teilen Ihnen das Ergebnis mit

Sie finden es, indem Sie auf das Support-Symbol > „Nachrichten“ tippen

Ihr Kontostandlimit

Dies ist der Höchstbetrag, den Sie auf einem Ihrer Tide Geschäftskonten halten können.

Wenn Sie dieses Limit überschreiten, kann dies zu Einschränkungen für Ihr Konto führen.

Wenn Ihr Kontostand das Kontostandlimit überschreitet, können Sie keine ausgehenden Zahlungen mehr tätigen.

Dies kann passieren, wenn Sie mehr Geld auf Ihr Konto erhalten haben, als das Limit zulässt.

Um wieder Zahlungen vornehmen zu können, müssen Sie eine Erhöhung des Limits beantragen oder Geld von Ihrem Konto auf ein Konto Ihrer Wahl überweisen.

Hinweis: Tide wird Ihnen niemals sagen, auf welches Konto Sie Ihr Geld überweisen sollen, auch nicht auf ein „sicheres Konto”.

Ihre monatlichen Überweisungslimits

Dies ist das Limit für den Betrag, den Sie pro Monat per Banküberweisung senden können.

Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, können Sie für diesen Monat keine weiteren Überweisungen mehr vornehmen.

Für Mitglieder mit zusätzlichen Konten

Das Limit gilt für Ihr Tide Hauptgeschäftskonto sowie für alle zusätzlichen Geschäftskonten (ADD LINK TO HC ADDITONAL ACCS) innerhalb desselben Unternehmens.

Wenn Sie Geld zwischen Ihren eigenen Konten überweisen

Überweisungen auf zusätzliche Geschäftskonten, die Sie möglicherweise unter demselben Unternehmen führen, oder auf Ihr Tide Tagesgeldkonto werden nicht auf Ihre monatlichen Transaktionslimits angerechnet.

Ihre Limits pro Transaktion

Dies ist ein Limit für den Geldbetrag, den Sie in einer einzelnen Transaktion überweisen können.

Wenn Sie versuchen, mehr Geld zu überweisen, als Ihr Limit zulässt, wird Ihre Zahlung nicht ausgeführt.

Wenn Sie Geld zwischen Ihren eigenen Konten überweisen

Überweisungen auf zusätzliche Geschäftskonten desselben Unternehmens oder auf Ihr Tide Tagesgeldkonto werden nicht auf Ihre monatlichen Transaktionslimits angerechnet.

Limit für Überweisungen an Ihre neuen Zahlungsempfänger

Wenn Sie einen neuen Zahlungsempfänger hinzufügen (ADD PAYEE HC article), können wir den Betrag, den Sie innerhalb der ersten 3 Stunden an ihn überweisen können, begrenzen.

Betrüger setzen oft Druck und Dringlichkeit ein (LINK TO FIGHTING FRAUD HC), um Menschen dazu zu verleiten, an neue Empfänger zu zahlen.

Die zeitliche Begrenzung soll Ihnen einen Moment Zeit geben, um in Ruhe zu überprüfen, ob Sie Geld an jemanden senden, dem Sie vertrauen können.

Ihre Kartentransaktionslimits

Für Ihre Kartentransaktionen gelten folgende Limits:

Ihr tägliches Kartenzahlungslimit,

Ihr monatliches Kartenzahlungslimit,

Ihr tägliches Abhebungslimit am Geldautomaten.