Ich habe den Namen und die IBAN doppelt überprüft. Warum wird immer noch „Keine Übereinstimmung“ angezeigt?

Das Ergebnis „Keine Übereinstimmung“ bedeutet, dass der von Ihnen eingegebene Name nicht genau mit dem Namen übereinstimmt, der bei der Bank des Empfängers hinterlegt ist. Selbst kleine Unterschiede können dies verursachen. Zum Beispiel:

• Verwendung eines Spitznamens anstelle des vollständigen offiziellen Namens (z. B. „Tom“ anstelle von „Thomas“).

• Eingabe des Handelsnamens des Unternehmens anstelle seines eingetragenen rechtlichen Namens.

• Tippfehler, zusätzliche Leerzeichen oder fehlende Initialen.

• Die Bankdaten des Empfängers weichen geringfügig von den Ihnen vorliegenden Daten ab.

Wenn Sie sicher sind, dass die IBAN korrekt ist, empfehlen wir Ihnen Folgendes:

• Erfragen Sie beim Zahlungsempfänger den genauen Kontonamen, wie er in seinen Bankunterlagen angegeben ist.

• Aktualisieren Sie die Angaben in Ihrer Zahlung, damit sie mit den Angaben des Zahlungsempfängers übereinstimmen.

• Fahren Sie nur fort, wenn Sie sicher sind, dass Sie an die richtige Person oder das richtige Unternehmen zahlen.

⚠️ Wenn Sie sich nicht sicher sind, fahren Sie mit der Zahlung nicht fort, bis Sie die Angaben bestätigt haben. Dies dient Ihrem Schutz vor Betrug.